Questions fréquentes
FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Toutes nos affiches et cadres sont imprimés et expédiés depuis l’Europe. La livraison est gratuite et rapide (3 à 5 jours ouvrés), directement chez vous.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons partout en Europe. Chaque commande est produite localement pour réduire les délais et l’impact écologique.
Quelle est la qualité de vos impressions ?
Nous utilisons une impression giclée fine art 12 couleurs, sur papier qualité musée FSC. Résultat : des couleurs éclatantes, durables et fidèles aux originaux.
Les affiches sont-elles vendues avec cadre ?
Vous pouvez choisir entre posters seuls ou affiches encadrées prêtes à accrocher. Les cadres sont disponibles en bois noir, blanc ou naturel.
Les tailles sont-elles standard ?
Oui, toutes nos tailles (A3, A2, A1, etc.) sont compatibles avec les cadres standards que vous trouverez facilement en magasin.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Contactez-nous simplement et nous vous expliquerons la marche à suivre.
Que faire si mon affiche arrive abîmée ?
Pas d’inquiétude ! Envoyez-nous une photo dans les 48h suivant la réception et nous renverrons gratuitement une nouvelle affiche.
Vos produits sont-ils écoresponsables ?
Absolument. Nos papiers sont certifiés FSC, les encres sont à base d’eau, et chaque affiche est imprimée à la demande pour éviter la surproduction.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les cartes bancaires principales (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevez un mail avec un lien de suivi en temps réel.